- Cosa fa il toolkit diagnostico di superficie?
- Come si esegue il toolkit diagnostico di superficie?
- Come risolvo i problemi della mia superficie?
- Perché i pulsanti della mia penna di superficie non funzionano?
- Come provo il mio touch screen di superficie?
- Quale superficie ho?
- Come posso controllare la batteria sulla mia superficie?
- Come eseguo la diagnostica su Windows 10?
- Come installo Windows 10 sulla mia superficie?
- Come si esegue un hard reset su Surface Pro?
- Perché la mia superficie non si accende?
- Perché il mio Microsoft Surface non si accende?
Cosa fa il toolkit diagnostico di superficie?
Microsoft Surface Diagnostic Toolkit è uno strumento diagnostico leggero e portatile che esegue una serie di test per diagnosticare l'hardware dei dispositivi Surface. Con un peso inferiore a 3 MB, lo strumento non richiede alcuna installazione e può essere eseguito da una chiavetta USB o in rete.
Come si esegue il toolkit diagnostico di superficie?
Esegui il Toolkit di diagnostica di Surface
Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, digita Surface Diagnostic Toolkit, quindi selezionalo nell'elenco dei risultati. Segui le istruzioni sullo schermo nel Toolkit di diagnostica di Surface.
Come risolvo i problemi della mia superficie?
Il display di Surface non funziona
- Riavvia il tuo dispositivo. Riavvia il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per 30 secondi, rilascialo, quindi premi di nuovo il pulsante per riaccenderlo.
- Installare aggiornamenti. Installa gli ultimi aggiornamenti sul tuo dispositivo.
- Arresto a due pulsanti.
Perché i pulsanti della mia penna di superficie non funzionano?
Riavvia la penna
Se la penna per Surface non scrive ma i pulsanti funzionano, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente riavviando la penna. Questo è incredibilmente semplice da fare e devi solo tenere premuto il pulsante della penna per circa 10 secondi. Dopo averlo fatto, la penna si riavvierà e il problema dovrebbe essere risolto.
Come provo il mio touch screen di superficie?
Segui questi passaggi per avviare UEFI e testare la funzionalità touch:
- Vai all'inizio > Energia > Spegnimento.
- Quando Surface è spento, tieni premuto il pulsante di aumento del volume e premi il pulsante di accensione finché sullo schermo non viene visualizzato un logo Microsoft o Surface.
- Una volta entrato in UEFI, tocca lo schermo di Surface e verifica se risponde normalmente.
Quale superficie ho?
Seleziona il pulsante Start, quindi digita le informazioni di sistema. Seleziona Informazioni di sistema nell'elenco dei risultati. Trova il modello di sistema nella colonna Articolo. Le informazioni sul modello per Surface verranno visualizzate nella colonna Valore accanto a Modello di sistema.
Come posso controllare la batteria sulla mia superficie?
Esegui report batteria su tablet Surface:
- Cerca cmd.
- Scegli Prompt dei comandi dai risultati della ricerca.
- Nella finestra del prompt dei comandi visualizzata sul desktop, digita "powercfg / batteryreport" e premi Invio.
Come eseguo la diagnostica su Windows 10?
Per avviare lo strumento, premi Windows + R per aprire la finestra Esegui, quindi digita mdsched.exe e premi Invio. Windows ti chiederà di riavviare il computer. Il completamento del test richiederà alcuni minuti. Al termine, la macchina si riavvierà di nuovo.
Come installo Windows 10 sulla mia superficie?
Secondo le istruzioni di Microsoft, per avviare Surface da un'unità USB segui i seguenti passaggi:
- Inserisci un'unità USB avviabile di Windows 10 nella porta USB di Surface.
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Premi e rilascia il pulsante di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo di Surface, rilascia il pulsante di riduzione del volume.
Come si esegue un hard reset su Surface Pro?
Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione finché lo schermo non si spegne (circa 15 secondi), quindi rilasciali entrambi. Sullo schermo potrebbe lampeggiare il logo di Surface, ma continua a tenere premuti i pulsanti per almeno 15 secondi. Dopo aver rilasciato i pulsanti, attendere 10 secondi.
Perché la mia superficie non si accende?
Il tuo Surface non si avvia, metodo 2:
Assicurati sempre che Surface sia spento prima, non è un problema nel nostro caso. Tieni premuti contemporaneamente Volume su (sul lato sinistro) e il pulsante di accensione per almeno 15 secondi. ... Rilascia entrambi i pulsanti e attendi altri 15 secondi. Accendi Surface come al solito.
Perché il mio Microsoft Surface non si accende?
Se la ricarica di Surface e le scorciatoie da tastiera o tablet non hanno funzionato, puoi provare a forzare l'arresto e quindi riavviare. Sulla maggior parte dei dispositivi puoi farlo premendo e tenendo premuto il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzata la schermata del logo (circa 20 secondi).