Per attivare Cortana con Dynamics CRM, vai su Impostazioni, quindi fai clic su Amministrazione. Scegli Impostazioni di sistema, quindi fai clic sulla scheda Anteprime. Leggi i termini della licenza e, se sei d'accordo, seleziona la casella di controllo Ho letto e accetto i termini della licenza. Per ogni funzione di anteprima che desideri abilitare, fai clic su Sì.