- Va bene mandare un messaggio al tuo dottore?
- Come scrivi un messaggio a un paziente?
- I medici leggono le e-mail?
- Devo inviare un'e-mail al mio medico?
Va bene mandare un messaggio al tuo dottore?
Va bene che un medico invii messaggi di testo a un paziente, a condizione che il messaggio sia conforme allo "standard minimo necessario" e il paziente sia stato avvertito dei rischi legati alla comunicazione di informazioni personali su un canale non crittografato.
Come scrivi un messaggio a un paziente?
Idealmente, i tuoi testi dovrebbero essere strutturati in modo che i pazienti possano rispondere con pochissime parole, i.e. "Sì", "No", "Devo cambiare app", "Per me funziona". Se hai bisogno di più informazioni, contattali tramite e-mail o telefono.
I medici leggono le e-mail?
Legalmente, un operatore sanitario è autorizzato a utilizzare e-mail, messaggi di testo e app di messaggistica per comunicare con i pazienti se ha ottenuto il loro permesso per farlo. Ma HIPAA richiede che tutte le comunicazioni elettroniche da un operatore sanitario che contiene informazioni sanitarie personali debbano essere sicure e private.
Devo inviare un'e-mail al mio medico?
Mantienilo semplice. L'e-mail è l'ideale per fissare un appuntamento, ottenere risultati di laboratorio di routine, richiedere una ricarica di prescrizione o un rinvio o porre una domanda semplice come l'ora del giorno per prendere un farmaco.