Come segnalare le recensioni di spam nell'App Store su iOS

Da App Store Connect

1. Scegli un'app per cui desideri segnalare una recensione e fai clic su "Attività" > app iOS;
2. Vedrai tutte le recensioni della tua app. Scorri verso il basso fino alla recensione su cui desideri segnalare;
3. Fai clic su "Segnala un problema" nella parte inferiore della recensione;

1. Puoi segnalare un'app su App Store?
2. Come segnalo un'app su IOS?
3. Puoi eliminare le recensioni sull'app store?
4. Come segnalo una cattiva app ad Apple?
5. Come posso lamentarmi di un'app?
6. Come ottengo un rimborso da Apple App Store?
7. Posso parlare con il supporto Apple?
8. Come si segnala un'app per falsa pubblicità?
9. Come posso lamentarmi con Apple?
10. Come faccio a reimpostare la valutazione del mio app store?
11. Le valutazioni dell'App Store sono anonime?
12. Come gestisco le recensioni del mio app store?

Puoi segnalare un'app su App Store?

Vai a reportaproblem.Mela.com. Accedi con il tuo ID Apple e la password. Se vedi il pulsante "Segnala" o "Segnala un problema" accanto all'articolo per cui desideri richiedere un rimborso, fai clic su di esso. Segui le istruzioni nella pagina per scegliere il motivo per cui desideri un rimborso e invia la tua richiesta.

Come segnalo un'app su IOS?

Quando ciò si verifica, è molto facile segnalare l'app ad Apple.

1. Tocca l'icona "App Store" nella schermata Home e seleziona "Cerca."
2. Digita il nome dell'app in questione nel campo di testo e premi il pulsante "Cerca".
3. Seleziona l'app nell'elenco dei risultati di ricerca.
4. Tocca il pulsante "Segnala" per segnalare il problema ad Apple.

Puoi eliminare le recensioni sull'app store?

Qualsiasi recensione di app che hai lasciato per qualsiasi app, praticamente mai, può essere trovata nelle impostazioni del tuo account iTunes. Qui è dove puoi visualizzare e persino eliminare le recensioni dell'App Store direttamente dal tuo dispositivo: ... Tocca Valutazioni e recensioni. Trova la recensione che desideri eliminare e scorri verso sinistra per visualizzare un'opzione di eliminazione.

Come faccio a segnalare una cattiva app ad Apple?

Prova il link "segnala un problema" dalla cronologia degli acquisti: accedi al tuo account sull'iTunes del tuo computer tramite Store > Visualizza il mio account (Store > Visualizza il mio ID Apple su iTunes 11) e dovresti quindi vedere una sezione Cronologia acquisti con un link "vedi tutto" a destra; cliccaci sopra e dovresti vedere un elenco dei tuoi file ...

Come posso lamentarmi di un'app?

Facci sapere se vedi un'app o un gioco che non segue le Norme del programma per gli sviluppatori di Google Play.

1. Apri l'app Google Play Store .
2. Vai alla pagina dei dettagli di un'app o di un gioco.
3. Tocca Altro. Segnala come inappropriato.
4. Scegli un motivo.
5. Tocca Invia.

Come posso ottenere un rimborso da Apple App Store?

Ottenere un rimborso per l'app

1. Per i dispositivi Apple: se semplicemente non ti piace un'app o se presenta un problema tecnico, Apple non emetterà un rimborso. ...
2. Per i dispositivi Android: Google Play ha una politica generosa: disinstalla un'app entro 15 minuti dall'acquisto e ricevi automaticamente un rimborso.

Posso parlare con il supporto Apple?

Puoi acquistare online o chiamare il numero (800) MY – APPLE (800–692–7753).

Come si segnala un'app per falsa pubblicità?

La FTC ha la responsabilità primaria di determinare se una pubblicità specifica è falsa o fuorviante e di intraprendere azioni contro gli sponsor di tale materiale. Puoi presentare un reclamo online all'FTC o chiamare il numero verde 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357).

Come posso lamentarmi con Apple?

Contatti per i reclami di Apple

1. Chiama l'Assistenza clienti Beats al numero (800) 442–4000.
2. Visita Genius Bar (Assistenza clienti)
3. Chiama la sede centrale al numero (408) 996-1010.
4. Chiamarti.S. Supporto tecnico per iPhone su (800) MY – IPHONE (800–694–7466)
5. Chiamarti.S. Supporto tecnico per iPod, Mac e iPad su (800) APL – CARE (800–275–2273)
6. Tweet Assistenza clienti Apple.

Come faccio a reimpostare la valutazione del mio app store?

Puoi rilasciare tutte le versioni incrementali che desideri senza reimpostare le valutazioni. E se rilasci una nuova versione principale che cambia drasticamente le funzionalità principali della tua app, puoi premere il pulsante grande per reimpostare le valutazioni dell'App Store.

Le valutazioni dell'App Store sono anonime?

No. In caso di valutazione a stelle, nessuna informazione di identificazione personale viene condivisa con lo sviluppatore. Infatti lo sviluppatore non è nemmeno in grado di vedere la valutazione a stelle individuale, solo una valutazione aggregata dopo che è stato effettuato un numero minimo di recensioni.

Come gestisco le recensioni del mio app store?

Diamo quindi un'occhiata a 3 modi intelligenti con cui puoi gestire le valutazioni e le recensioni dell'App Store:

1. Genera feedback utente in-app. Un proverbio come "Prevenire è meglio che curare" è spesso usato per mettere in guardia le persone contro qualsiasi crisi incerta. ...
2. Utilizza il plug-in per la revisione delle app. ...
3. Sii reattivo alle recensioni.