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Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi Disney Plus Ripristina il modem Wi-Fi. Esci da Disney Plus su tutti i dispositivi e accedi di nuovo. Elimina l'app Disney Plus e scaricala di nuovo dall'app store del tuo dispositivo e accedi di nuovo. Prova Disney Plus su un dispositivo compatibile separato o su un browser web.
- Come aggiusto il mio login Disney plus?
- Perché Disney plus dice che la mia password non è corretta?
- Come risolvo il problema tecnico Disney Plus?
- Quanti dispositivi possono essere registrati in Disney plus?
- Perché la mia schermata di accesso a Disney Plus è nera?
- Perché il mio Disney + non funziona?
- Perché non riesco ad accedere al mio account Disney +?
- Non riesco a reimpostare la mia password Disney Plus?
- Cosa significa il codice di errore 14 su Disney plus?
Come aggiusto il mio login Disney plus?
Se utilizzi il browser, segui questi passaggi per reimpostare la password.
- Nel tuo browser web, vai su www.disneyplus.com.
- Seleziona LOG IN (si trova nell'angolo in alto a destra.)
- Inserisci il tuo indirizzo email.
- Inserisci la tua password.
- Se hai dimenticato la password, segui questi passaggi per reimpostarla.
- Seleziona LOG IN.
Perché Disney plus dice che la mia password non è corretta?
Potresti aver inserito l'email o la password sbagliate, l'email o la password sbagliate potrebbero essere state salvate nella tua app di streaming Disney Plus o potresti aver collegato troppi dispositivi al servizio. In circostanze meno comuni, questo codice verrà visualizzato a causa di un problema con i server Disney Plus.
Come risolvo il problema tecnico Disney Plus?
Disinstalla e reinstalla Disney Plus
Disinstallarlo e reinstallarlo spesso risolve la maggior parte dei problemi. Pertanto, puoi provare a disinstallare l'app, riavviare il dispositivo e quindi scaricare nuovamente l'app sul dispositivo. Non esitare ad accedere di nuovo con l'email e la password del tuo account e vedere se il problema è stato risolto.
Quanti dispositivi possono essere registrati in Disney plus?
Su quanti dispositivi posso riprodurre in streaming Disney Plus contemporaneamente? Disney Plus consente quattro streaming simultanei su dispositivi.
Perché la mia schermata di accesso a Disney Plus è nera?
Assicurati di non avere un filtro dei contenuti, un'applicazione antivirus, un acceleratore proxy o un blocco popup che impedisce lo streaming di contenuti video. In tal caso, disattivare questi servizi e riprovare.
Perché il mio Disney + non funziona?
Puoi anche provare a cancellare le cache delle loro app per risolvere i problemi. Se possiedi un dispositivo Android, vai in Impostazioni > App > Disney+ > Archiviazione, quindi selezionare le opzioni "Cancella cache" e "Cancella dati". Se utilizzi un dispositivo Android TV, puoi svuotare la cache di Disney Plus andando in Impostazioni > Applicazioni > Disney+.
Perché non riesco ad accedere al mio account Disney +?
Prova a eliminare e reinstallare l'app Disney Plus dall'app store del tuo dispositivo (ad es.g. Google Play o App Store). Prova ad accedere con gli stessi dettagli su un altro dispositivo compatibile. Controlla il thread del supporto tecnico Disney Plus su Reddit per vedere se qualcuno sta riscontrando lo stesso problema.
Non riesco a reimpostare la mia password Disney Plus?
Come reimpostare la tua password
- Inserisci il tuo indirizzo e-mail nella pagina di accesso dell'app o del sito Web Disney Plus.
- Seleziona Continua.
- Seleziona Password dimenticata.
- Controlla la tua email registrata.
- Riceverai un codice di accesso a sei cifre che potrebbero richiedere fino a 15 minuti per arrivare nella tua casella di posta.
- Se non ricevi un codice, controlla la cartella dello spam.
Cosa significa il codice di errore 14 su Disney plus?
Inserisci nuovamente la tua email e riprova. Se il problema persiste, visita il Centro assistenza Disney + (codice errore 14). Significa che hai inserito un indirizzo email o una password non validi. ... L'e-mail di conferma dell'account Disney + contiene i dettagli di accesso dell'account. (Avresti ricevuto questa e-mail nel momento in cui ti sei registrato per Disney+.)
