Per eseguire uno strumento di risoluzione dei problemi:
- Seleziona Start > impostazioni > Aggiornare & Sicurezza > Risolvi i problemi o seleziona il collegamento Trova strumenti di risoluzione dei problemi alla fine di questo argomento.
- Seleziona il tipo di risoluzione dei problemi che desideri eseguire, quindi seleziona Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Consentire l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi e quindi rispondere a qualsiasi domanda sullo schermo.